ご注文の流れ(無料現地調査~ご注文~工事~お支払い)

1 商品のご検討
商品のサイズやカラーをご確認の上、ご購入される商品をご検討ください。
なお、地域限定施工商品であることもあらかじめご了承ください。
2 現地調査(無料)
現地調査(施工現場の確認とお打ち合わせ)を無料で行います。
ご希望の商品ページ内にある「無料現地調査を依頼する」バナー、もしくは、お電話(0120-14-2883)にてご連絡・ご依頼ください。
※施工現場の住所とご連絡先をご連絡いただけますようお願い致します。
※写真や図面で確認できる場合は現地調査なしで承ります。
3 御見積金額の確定
無料現地調査後、正式な御見積金額のご案内をさせていただきます。
4 ご注文、お支払い
ご購入商品・注文内容・御見積金額が確定しましたら、商品ページよりご注文(ご購入手続き)をお願い致します。
※金額は現地調査後に確定した正式な御見積金額とさせていただきます。
※クレジットカード決済の場合、ご注文(ご購入手続き)時に全額のお支払いとなります。
※銀行振込決済の場合、この段階で契約金や着工金などをお支払いいただきます。
※商品や案件の内容により、この段階で全額のお支払いを頂く場合もございます。
5 納期・工事日の決定
お客様からのご注文後、納期を確定しご連絡させていただきます。
また、工事の希望日をお伺いします。(この段階で工事日の決定をさせていただきます。)
6 工事
現場にて施工工事を実施します。自社工事部が責任を持って施工させていただきます。
工事開始時と終了時には、工事に関するご要望などが分かる方のお立ち会いを必ずお願い致します。
当社の施工基準に基づいて安全に工事させていただきます。
7 (残金お支払い)
残金がございます場合には、ご注文時に定めた方法にてお支払いをお願い致します。
※お支払い方法により、工事着手前に、契約金や着手金などの一部お支払いが発生いたします。
※商品や案件の内容により、上記「4」の段階で全額のお支払いを頂く場合もございます。
8 保障について
商品には2年間の保障がございます。(電動商品や電動部品に関しては1年間となります)
工事にも2年間の保障がございます。(特定免責事項がございます)
施工実績43年の当社による、安心のアフターサービスです!

ご利用ガイド

営業日および営業時間について

下記の営業時間内におきまして、各種ご連絡やお問い合わせなどにご対応させて頂きます。

営業時間:9:00~18:00
定休日:水曜日 (※土・日・祝祭日も営業しております)

※当サイトからの無料現地調査のご依頼やご注文は、年中無休(24時間365日)にて承っております。
※当店の定休日は上記の他、年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・臨時休業日となります。

お支払いについて

お支払い方法は以下の通りです。

【銀行振込】
当店指定の銀行口座まで、以下の通り、お振込ください。

《お振込先》
百五銀行(ヒャクゴギンコウ)
四日市西支店(ヨッカイチニシシテン)
普通 826251
カ)トウマン (株式会社東万)
※お振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。


【クレジットカード】
当サイトでご購入手続きをいただくことで、以下のクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)がご利用いただけます。
※クレジットカードの請求処理は、ご注文(ご購入手続き)直後に実施させていただきます。


【当社提携リフォームローン】
当社提携のリフォームローンをご利用いただけます。

《ご利用条件》
・ご注文金額が20万円未満の場合:
最大60回まで。金利はお客様負担となります。

・ご注文金額が20~100万円以下の場合:
最大180回まで。契約書不要(WEBからお申込可)。分割回数によってお客様の金利負担額が異なります。

・ご注文金額が100万円超の場合:
最大180回まで。契約書必要。分割回数によってお客様の金利負担額が異なります。

《金利の一例》※ご注文金額20万円以上の場合
・6~60回まで:無金利
・66~84回まで:1.8%
・90~180回まで:2.55%

《ご利用の流れ》
1. ローンのご説明
WEB申込の方:お申込方法をメールにてご連絡いたします。
契約書でお申込の方:申込書と工事請負契約書をお渡しいたします。
 ↓
2. ローンのお申し込み
WEB申込の方:WEB上にて直接、ご記入の上、お申し込みください。
契約書でお申込の方:申込書に必要事項をご記入の上、ローン会社までご返送ください。
 ↓
3. 審査の実施(ローン会社)
ローン会社による審査を実施後、ローン会社より結果をご連絡いたします。
 ↓
4. 工事の実施
当店による施工を行います。
 ↓
5. 工事完了・お支払いの開始
工事完了後、翌月よりローンのお引き落としが開始されます。

※ローンの詳細につきましては、別途、お問い合わせください。

キャンセルについて

原則、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

万が一、キャンセルが発生しました際には、以下のキャンセル手数料が発生致します。

資材 工事 キャンセル手数料
入荷前 着工前 全額の1割
入荷後 着工前 全額